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清洁供暖开始啦!家里供热室温不达标可申请测温 暖冬保障有据可依

来源:空气巴巴   发布时间:2018-11-15

摘要:今日0时,济南已正式进入供暖季,正式供热开始后,如果是由热企原因造成的市民家中温度未达到18℃,可申请测温并要求退费。

供暖终于来啦!在长达14天的热调试后,今日0时,济南已正式进入供暖季。如果前两天家里暖气还只是温乎,今天居民家就将实现18℃达标供暖。空气巴巴小编从供热部门了解到,正式供热开始后,如果是由热企原因造成的市民家中温度未达到18℃,可申请测温并要求退费。

供热开始了,不过还有极少数小区没有供热,主要是今年进行供暖改造的老小区。据济南热电相关负责人介绍,今年,济南热电有限公司辖区内有实力荣祥,王官庄小区九、十区,天和园冬园等老小区加入了集中供热,总面积达220多万平方米。济南热力集团辖区内正觉寺二区、鲁艺小区、柳行小区、一建鲁班家园、后坡街小区、三庆汇文轩小区、洪楼南路13及15号、区直西小区、徐家花园小区9个老旧小区也将加入集中供热。

好不容易加入集中供暖了,那今冬供热有没有指望呢?王官庄小区九区二十几座楼,小区市民多次咨询供暖热线今冬能否供暖。截至目前,空气巴巴小编得到的消息是目前该小区换热站与室内采暖设施安装正同步进行,预计12月31日前完成施工,力争早日实现集中供热。位于泺文路西侧的正觉寺小区二区471户居民也在盼着早日供暖,济南热力集团表示将争取11月底施工完毕,确保今冬为小区供暖。对于其他新加入集中供热的老旧小区,热企承诺将在保障工程质量之余,加快工程进度,按照合同约定时间为用户供热。今冬济南集中供热面积达1.9亿平方米,其中城区集中供热面积达到1.55亿平方米,空气能热泵、工业余热、天然气、电能等清洁能源设备供热占比超过40%。

另外,空气巴巴小编提醒各位市民,在正式供暖之后,家中供热出现不热现象请及时反映。如果家中的供热室温在14℃-18℃(含14℃)的,相关供热部门将退还不合格天数采暖费的50%;室温低于14℃的,退还不合格天数采暖费的100%。相信看到这里,大家都可以安心的等待供暖到来,这个冬季也可以温暖度过了。


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