2016年的北京农村“煤改电”安装如今已经进入尾声，大部分用户都已经在第一波寒潮到来时开启了空气源热泵机组来供暖。很多用户都是初次接触，在使用上难免会有些生疏。如果使用不当，不但会影响到采暖效果，严重时甚至还会对空气源热泵主机带来损害。 

在政府的推动和补贴下，2016采暖季前，北京大规模安装了大约10万台空气能热泵采暖，代替了传统的燃煤采暖。

一，主机不要随意断电 

用户在使用空气源热泵采暖大都是在晚上温度比较低的时候，白天温度高或者不在家里面，为了省电很可能会关掉主机。这样做的其实很危险，因为空气源热泵机组产生的热量是通过水为载体进行传热的，在低温环境下使用的时候如果断电，主机很可能会被冻坏。 

为老百姓单独配备的电箱 

正确的方法应该是在不需要主机工作时，把机组的设定温度设定到低，让机组保证防冻功能工作就可以，这样就可以有效的解决能源浪费和机组防冻问题。 

长时间的被动停电后，管道的防冻是个问题 

另外，在农村很可能出现的情况是被动断电，比如说供电局停电，或者因为风灾、雪灾而造成电路出现问题而停电。如果遇到这样的情况，停电时间可能会比较长，这时候用户要采取一定的措施来防范主机被冻，要把活接和阀门都打开，把管道里的水排干净。这样一来，哪怕停电了，也可以避免因为温度低而冻坏管道和主机。 

二，不要乱动控制面板功能键 

主机的控制面板上有很多按键，有的是调节水温的，有的是定时的，用户如果乱动很可能会影响到主机的正常运行。比如说，如果按到了定时键，主机在需要工作时可能就不会启动。 

如果天气突然很冷，室温不够，可以把出水温度调到40℃或以上 

在安装的时候，安装人员都会把水温等设定好，并告诉用户哪些键可以动，哪些键不要随意乱动。用户一般只要调节出水温度的按键就可以了，室内温度不够时，就把出水温度调高一点，室内太热了就把水温调低。比如说，一般我们设定的出水温度35℃，室温18℃，如果天气突然很冷，室温不够，可以把出水温度调到40℃，反之亦然。 

还有就是用户在设置的时候，好不要为了追求“热”而把室温调的很高，因为温度高的同时机组工作的时间会更长，也更加耗电，室温设置为18℃和25℃的，运行费用可能翻倍，所以设置合适的室温即可。房间通风也尽量选择在白天室外温度高的时候进行通风换气。

三，主机故障时先找售后 

空气源热泵主机在运行时难免会有故障发生，这时候用户不用慌，不能随意动控制面板上的功能键或者乱动主机。因为这样做不仅没有用处，有时候还会让故障更严重。 

正确的做法应该是先联系售后人员（厂家都会留下联系方式），告诉对方控制面板上的故障代码是怎样的，然后售后人员会根据故障代码辨别问题在哪里。如果问题比较简单，像水流故障类的问题，售后人员可以在电话里告诉用户如何处理；如果问题比较复杂，电话里说不清楚，售后人员会上门及时解决问题。 

四，及时清理化霜水 

北京农村“煤改电”项目安装时间比较紧迫，有时候安装并不是很规范，像化霜后排水管如果处理不好，可能会导致化霜后的水流到地面上，天气寒冷时会很快结冰，不仅会给用户出行带来不便，还会对机组造成破坏。

由于北京农户的安装位置十分受限，很多机器安装在院里，化霜水要及时处理 

因为化霜后的水会越积越多，结成的冰也会越积越厚，会沿着排水管慢慢往上结冰，如果处理不及时的话，不仅主机化霜化不了，甚至还会对主机造成毁灭性地破坏。所以，用户好是及时清理一下，并在售后人员的协助下处理好排水问题，消除隐患。

五，主机周围不要堆积杂物 

空气源热泵采暖是吸收空气中的热量，再经过蒸发器汽化后，通过压缩机压缩成高压气体，再进入冷凝器液化，把吸收的热量传输给加热的水中，如此往复，不断吸收低温源的热而输出所加热的水中，直接达到预定温度。如果主机周围堆有杂物，且距离较近，肯定会影响到换热效果。一般来说，主机周围至少留有80厘米的距离。  

安装位的通风不好，将会影响机器制热效果，因此要注意多清理 

还要注意的是主机风扇吹出来的是冷风，如果前面有杂物阻挡，会影响到冷风的排散，这样就会导致空气中热量不足，影响到换热效果。所以，风扇正面好是2米内都不能有阻挡物，太近还可能把冷风送回到主机，那样制热效果就很低了。

还有一个问题，此外，还要及时清理蒸发器上的附着物。主机在换热时会把一些树叶或者其他杂物吸到蒸发器上面，另外北京雾霾比较严重，空气中粉尘等污染物含量也比较多，也会对蒸发器表面有污染，如果不及时清理，会影响到蒸发器吸收热量的效果。